Contrôle-qualité pour les parents

Pour les parents, il est souvent difficile de savoir si une offre de formation des parents est digne de confiance et si elle correspond aux normes professionnelles de la formation des parents.

Les suggestions suivantes peuvent être utiles pour se faire un avis:

Dans notre base de données d'intervenant·es, vous trouverez des informations sur les parcours  et les expériences de nombreux·ses formateur·ices de parents et sur les organisations prestataires.

Dans notre base de données des cours et événements, vous trouverez de nombreuses offres de formation des parents par thème et par région.

Utilisez ces informations et faites-vous une idée de celui pu celle qui organise l'événement qui vous intéresse.

Formation des parents CH n'effectue pas de contrôle de qualité des intervenant·es et des offres.

Source : FSEA 2021

Les questions suivantes vous aident à évaluer la qualité de l'offre de formation à laquelle vous souhaitez (ou avez) participé :

Avant la formation

• La description est-elle claire et concise ?
•  Puis-je me faire une idée du contenu et des objectifs?
• Les conditions générales sont-elles clairement décrites ?
• Une personne de contact est-elle indiquée et peut-elle répondre à mes questions ?
• Est-ce que je reçois une attestation à la fin de la formation ?
• Combien coûte la formation continue ? Qu'est-ce qui est inclu ?

Pendant la formation

• Le contenu et le déroulement de la formation correspondent-ils à la description initiale ?
• Le contenu et le matériel sont-ils actuels et motivants ?
• Le·la formateur·ice est-il·elle compétent·e et au fait des dernières évolutions ?
• Le·la formateur·ice est-il·elle  motivé·e et répond-il·elle aux besoins du groupe?
• L'offre est-elle adaptée aux adultes ?
• Y a-t-il suffisamment d'occasions de mettre en pratique ce que l'on apprend ?
• Est-ce que je reçois des suggestions pour continuer à apprendre et à m'exercer moi-même ?
• Puis-je donner mon avis pendant la formation, sur le déroulement, le contenu et la méthodologie ?
• Une évaluation finale est-elle effectuée,  et tient-elle compte du déroulement, du contenu et de l'organisation ?

Après la formation

• Puis-je mettre en pratique ce que j'ai appris ?
• Le rapport qualité-prix m'a-t-il convenu?
• Est-il possible de clarifier certains points après la formation ?
• Est-ce que je sais où m'adresser en cas de réclamation ?